- สามารถปฏิบัติงานสามารถทำงานไปตามขั้นตอนต่างๆ, กำกับการทำงานและติดตามงานได้ทุกขั้นตอน
- Outside Requester รองรับงานที่มาจากภายนอกองค์กร สามารถสร้าง Workflow เพื่อให้บริการแบบสาธารณะได้ เช่น ระบบร้องเรียน, ระบบสั่งซื้อออนไลน์, ระบบติดตามงาน เป็นต้น
- Timeline แสดงสถานะของงานในรูปแบบ Timeline เพื่อใช้ในการติดตามงาน Real-time Chat ระบบสนทนาที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงาน และเจ้าของงานสามารถสื่อสารกันได้ ทำให้การทำงานราบรื่นไร้รอยต่อ
- Notification ระบบแจ้งเตือนทาง e-Mail แม้ผู้ใช้งานไม่ได้เข้าสู่ระบบ สามารถกำหนดได้ว่าจะส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ใดขึ้น เช่นเมื่องานได้รับการอนุมัติ ให้แจ้งข้อความอนุมัติไปยังผู้ยื่นเรื่อง เป็นต้น
- Dashboard แสดงภาพรวมของงานทั้งหมด เช่น ปริมาณงานรอดำเนินการ , งานระหว่างดำเนินการ, งานล่าช้า เป็นต้น